Términos y Condiciones

Política de Servicios de Jamar Business

Última actualización: 07-07-2024

Bienvenido a Jamar Business, una plataforma multifuncional que ofrece cursos online, venta de perfumes y ropa, venta de productos al por menor y al mayoreo, servicios de marketing y publicidad, así como reparación y mantenimiento de equipos de línea blanca e industrial. Esta Política de Servicios describe los términos y condiciones bajo los cuales proporcionamos nuestros productos y servicios a través de nuestro sitio web www.JamarBusiness.com (en adelante, el “Sitio”).

1. Descripción de Servicios

Jamar Business ofrece los siguientes servicios:

• Cursos en línea: Una variedad de cursos en diferentes disciplinas.
• Venta de productos: Perfumes, ropa, repuestos y otros artículos.
• Servicios de marketing: Estrategias de marketing digital, manejo de redes sociales, páginas web, ventas online y más.
• Reparación y mantenimiento de equipos: Servicios de mantenimiento correctivo y preventivo para equipos de línea blanca e industrial.
• Venta al por menor y al por mayor: Disponibilidad de productos en diferentes cantidades según las necesidades del cliente.

2. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, es posible que deba crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta notificar de inmediato a Jamar Business sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. No somos responsables de cualquier pérdida o daño derivado del incumplimiento de esta obligación.

3. Pedidos y Pagos

3.1 Realización de Pedidos

• Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad.
• Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.

3.2 Precios y Pagos

• Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD).
• Los pagos deben realizarse en su totalidad antes del envio de los productos o de realizar los servicios.
• Aceptamos diversos métodos de pago seguros a través de nuestro sitio web o nuestros canales de contacto autorizados.

4. Entrega de Productos y Servicios

4.1 Productos

• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
• Proporcionamos información de seguimiento cuando esté disponible.

4.2 Servicios

• Los detalles específicos de la entrega de servicios se acordarán durante el proceso de contratación.
• Nos esforzamos por cumplir con los plazos acordados, pero no somos responsables de retrasos fuera de nuestro control razonable.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

5.1 Productos

• Aceptamos devoluciones de productos no utilizados y en su empaque original dentro de las 48 horas posteriores a la compra.
• Los reembolsos se procesarán utilizando el metodo de transferencia bancaria o cheque.
• No nos hacemos responsables por el costo del envío del producto para su reembolso.
• El tiempo de la cancelacion de reembolsos estara sujeto a el tipo de pago que realizo y a las fechas de liberacion del dinero de los bancos, esto puede tardar de 3 dias a 40 dias.
• Las devoluciones y reembolsos estarán sujetos a la revisión y aprobación caso por caso.

5.2 Servicios

• Las solicitudes de reembolso por servicios deben realizarse dentro de las 2 horas posteriores a la contratación.
• Las devoluciones y reembolsos estarán sujetos a la revisión y aprobación caso por caso.
• El tiempo de la cancelacion de reembolsos estara sujeto a el tipo de pago que realizo y a las fechas de liberacion del dinero de los bancos, esto puede tardar de 3 dias a 40 dias.
• Los reembolsos se procesarán utilizando el metodo de transferencia bancaria o cheque.

6. Garantías y Responsabilidades

6.1 Productos

• Ofrecemos garantías limitadas para ciertos productos según se especifica en la descripción del producto.

6.2 Servicios

• Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad y profesionalidad.
• No garantizamos resultados específicos y no somos responsables de cualquier daño indirecto, especial o consecuente.

7. Uso Aceptable del Sitio

• Usted se compromete a utilizar el Sitio de manera legal y respetuosa.
• No debe utilizar el Sitio para transmitir contenido ilegal, dañino, ofensivo o infractor.
• Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Sitio por violaciones de esta política.

8. Modificaciones de la Política

• Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Servicios en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en nuestro Sitio y actualizando la fecha de “Última actualización”. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Servicios o nuestros productos y servicios, por favor, contáctenos en:

Jamar Business
Correo electrónico: [email protected]

10. Términos de Cancelación

• Las solicitudes de cancelación de servicios deben realizarse al menos 48 horas antes de la fecha de inicio del servicio para ser elegibles para un reembolso completo.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación estan sujetas a una tarifa de cancelación equivalente al 50% del costo del servicio.
• Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier servicio en cualquier momento. En tales casos, se proporcionará un reembolso completo.

11. Términos de Envío

• Los tiempos de envío estimados se proporcionan mediante un mensaje de whatsapp o llamada realizada por un asesor comercia directamente al numero de telefono de tu factura en un tiempo estimado de 2 horas a 48 dias, pero no garantizamos fechas específicas de entrega.
• Los costos de envío se calculan en función de la ubicación del cliente, dimensiones del producto y cantidad de productos, este valor se añadirán al precio total del pedido.
• Nos reservamos el derecho de utilizar cualquier empresa de mensajería para la entrega de productos.

12. Términos de Devolución

• Los productos devueltos deben estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.
• Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente asi como tambien costos de envio por cambio de producto.
• Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestras políticas de devolución.

13. Pérdida de Garantías y Beneficios

• La garantía de un producto o servicio puede ser anulada si se detecta un uso incorrecto, modificaciones no autorizadas y reparaciones realizadas por terceros no autorizados.
• Los servicios y garantías pueden ser revocados si se descubre que el cliente ha proporcionado información falsa o engañosa.
• La garantía no cubre daños resultantes de accidentes, mal uso, negligencia o desgaste natural.
• Nos reservamos el derecho de revocar cualquier beneficio o garantía si se determina que el cliente ha violado alguna de las políticas de Jamar Business.